Garantiebedingungen von Stuntstepstore: Wichtig zu wissen
Bei Stuntstepstore streben wir nach höchster Qualität, aber es ist wichtig zu wissen, dass wir niemals für Verletzungen verantwortlich sind, die aus einem fehlerhaften oder versagenden Produkt resultieren. Nachfolgend finden Sie unsere Garantiebedingungen, die sich an den Richtlinien unserer Lieferanten orientieren.
Garantiezeitraum pro Teil
Die Dauer der Garantie variiert je nach Marke und Produkt. Stuntstepstore wendet ausschließlich die von den Lieferanten festgelegten Garantiebedingungen an.
Räder:
- Dehubben: 2 Monate Garantie.
- Flache Stellen: keine Garantie.
- Lager: keine Garantie.
Gabeln:
- IHIC-Gabeln: 32 Tage Garantie.
- HIC-Gabeln: 32 Monate Garantie.
- SCS-Gabeln: 32 Monate Garantie.
Zum Steuern:
- Aluminiumlenker: 12 Monate Garantie.
- Stahllenker: 12 Monate Garantie.
Decks:
- Die Garantie variiert je nach Anbieter und beträgt im Durchschnitt etwa 12 Monate.
Wann haben Sie eine Garantie?
Die Gewährleistung gilt nur für Mängel, die nicht auf unsachgemäßen Gebrauch oder Vorsatz zurückzuführen sind. Stunt-Scooter sind stark beanspruchte Produkte und jedes Teil kann durch den Gebrauch verschleißen oder kaputt gehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Teile rechtzeitig austauschen, um Risiken zu vermeiden. Wir können nicht abschätzen, wie intensiv ein Produkt genutzt wird und daher ist es oft schwierig, Herstellungsfehler von gebrauchsbedingtem Verschleiß zu unterscheiden.
Beispiele für Situationen mit Garantie:
- Innerhalb der Garantiezeit ist das Deck oder der Lenker an der Schweißnaht gebrochen.
- Gummi völlig locker vom Rad.
Beispiele für Situationen ohne Gewährleistung:
- Flache Stellen an den Rädern durch unsachgemäßen Gebrauch.
- Verschleiß durch intensiven Gebrauch, z. B. ein gebrochener Lenker nach Ablauf der Garantiezeit.
- Deck, das durch Schleifen verschleißt.
Garantieanträge
Bei der Einreichung eines Garantieantrags prüfen wir gemeinsam mit dem Lieferanten, ob der Mangel unter die Garantiebedingungen fällt. Senden Sie dazu eine E-Mail mit klaren Fotos an info@stuntstepstore.nl . Wir liefern niemals sofort Ersatzprodukte; Zunächst werden die Fotos vom Lieferanten bewertet, der über die Genehmigung der Garantie entscheidet.
Wichtig: Die Garantie erstreckt sich nur auf Herstellungsfehler und nicht auf normale Abnutzung. Bitte beachten Sie, dass Teile wie Räder, Lenker und Decks durch intensive Nutzung einem Verschleiß unterliegen. Ein Roller ähnelt einem Skateboard; Auch ein Skateboard kann nach kurzer Zeit kaputt gehen, obwohl es für Stunts konzipiert ist. Solche Situationen fallen nicht unter die Garantie.
Sie haben Fragen zur Garantie? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter!